Assistente de Fraudes (CLT) — Curitiba/PR

Descrição da Vaga

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.

MISSÃO DO CARGO: O Assistente de Fraudes é responsável pela identificação, análise e monitoramento de fraudes, investigando atividades suspeitas, elaborando relatórios e implementando medidas de prevenção de fraudes, em alinhamento com a legislação vigente.• Sem experiência prévia exigida.

Responsabilidades:
• Garantir os retornos das demandas nos prazos pré-definidos
• Garantir suporte a dúvidas de outras áreas dentro da organização
• Garantir o apoio e testes em ambientes de homologação
• Garantir a pró atividade e disposição em se tratando de resolução para quando detectar situação suspeita

Atividades:

• Analisar, investigar e avaliar atividades suspeitas
• Acompanhar demandas, transações e fluxos que possuam risco envolvido
• Contatar clientes para verificação de situações atípicas e confirmações de transações ou eventos ocorridos
• Realizar pesquisas sobre tendências e modus operandis atuais
• Analisar dados para identificar padrões de fraude
• Realizar verificações de antecedentes de indivíduos suspeitos
• Desenvolver e implementar estratégias de prevenção de fraudes
• Colaborar com outros departamentos para investigar fraudes
• Garantir a apresentação de relatórios e números com relação a demanda atendida no período