Analista de Cobrança Pleno

Descrição da Vaga

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.

Missão do cargo: Atuar na gestão estratégica da carteira de cobrança PJ/PF, garantindo a recuperação de crédito, mitigação de riscos, conformidade regulatória e geração de informações para suporte à tomada de decisão.

Principais Atribuições e Responsabilidades:
• Gerenciar e acompanhar a carteira inadimplente, monitorando os maiores devedores e propondo estratégias de recuperação de crédito.
• Analisar indicadores de desempenho, eficiência por faixa de atraso, produtividade, recuperações e perdas financeiras.
• Realizar a gestão dos processos de negativação, incluindo extração de bases, apontamentos, baixas e exclusões de empresas e avalistas.
• Administrar os processos de protesto, desde a seleção dos títulos até o acompanhamento dos pagamentos, cancelamentos e emissão de cartas de anuência.
• Realizar análises e controles relacionados à Provisão para Devedores Duvidosos (PDD), elaborando relatórios e apresentações para comitês e áreas de gestão.
• Conduzir o acompanhamento das operações com garantia BNDES/FGI, incluindo identificação de contratos elegíveis, solicitação de honras, controle documental e tratativa de inconsistências.
• Gerenciar as bases e resultados dos canais de recuperação, incluindo Serasa Limpa Nome e demais plataformas de autonegociação.
• Avaliar contratos elegíveis para ajuizamento, acompanhando os processos após envio ao Jurídico e monitorando a recuperação dos valores judicializados.
Atuar como interface entre Cobrança, Jurídico, Contabilidade, Risco, Operações e parceiros externos.
• Garantir o cumprimento das políticas, normas, procedimentos e régua de cobrança da instituição.
• Identificar riscos operacionais e oportunidades de melhoria nos processos de recuperação de crédito.
• Desenvolver estudos, análises e recomendações para aumento da recuperação e redução das perdas financeiras.
• Participar da evolução dos processos da área, propondo e acompanhando automatizações, integrações sistêmicas e melhorias operacionais.
• Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão da Diretoria e Comitês.
• Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo informações, controles e evidências relacionadas à carteira PJ.